ZOKKONポイントインタビュー

機器(ブレーカ)製品

次の時代を担うブレーカを造り、世界中のお客様に貢献したい。

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機器事業 マーケティング部
マーケティング課

【私の仕事内容】

ブレーカの開発設計を経て、入社6年目でマーケティング部に異動。世界がどのようなブレーカを求めているか調べる市場調査業務をはじめ、お客様や営業からの技術問合せへの対応、ブレーカに同梱する取扱説明書の編集、技術資料の作成、特殊仕様の図面作成など、担当業務は多岐にわたる。

当社が販売したブレーカへの問合せは、マーケティング部に届きます。問合せに対応するとき大切にしているのは、「お客様が求める以上のことを考え、応えること」。回答資料を作成しているときでも、お客様からの要望に想像をめぐらせていると、時間を忘れて没頭していることがあります。根底にあるのは、「お客様のために」という想い。お客様の声を直接聞くことができ、感謝の言葉をいただけるのはこの仕事の醍醐味です。
一方、テラサキとして、世の中にどのようなブレーカを提供していくのかを検討するのも重要な仕事です。世界が求めるブレーカの市場調査も、マーケティング部が担っています。近年では太陽光発電向けのDC(直流用)ブレーカが市場からの注目を集めましたが、現在はより高性能で価格メリットのある製品の開発に会社として取り組んでいます。他社にはないテラサキらしいブレーカを生み出し、世界中のお客様に貢献する。そのために、今以上に視野を広げ、知識を深めていきたいと思っています。